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客户新安装的我们的食堂刷卡机，在刷卡使用时出现1-ERR是怎么回事？
1、检查一下软件里的参数设置是对不对。在系统管理--系统使用设置里面查看的。
2、如果还不行，要确定一下所使用的卡是不是在软件上发行过。
3、在软件上读一下这张卡，如果可以读出来，就可以在机器上使用。
4、把机器跟电脑连通，下载一下控制参数和消费机基本参数。下载成功后就可以正常刷卡了。
如有其他问题，请联系我们！